Dauken – новый игрок на рынке бытовой техники

2019-05-08

бытовая техника Dauken

Рынок бытовой техники в России насыщен. Он один из самых быстрорастущих в мире и развивается по экспоненте, а потому очень интересен для производителей.

Ежегодно в России появляются новые производители и новые бренды. Большинство из них стараются завоевать сердца широких масс покупателей, предлагая дешевую и из-за этого не всегда качественную технику. Множество таких брендов вскоре уходят с рынка, через пару-тройку лет о них никто и не вспоминает… Естественно, ни о каком выполнении обязательств перед покупателями речи не идет.

Но есть и другие игроки, которые выходят на российский рынок всерьез и надолго. Одна из таких марок – Dauken, которая относительно недавно стала известна на территории России, СНГ и стран Восточной Европы. Этот производитель вышел на рынок с конкретной стратегией развития, предварительно тщательно изучив спрос и предложив качественные продукты и высокий уровень сервиса.

Что такое Dauken и почему он имеет право называться серьезным игроком

бытовая техника Dauken

Dauken серьезно заявил о себе еще на этапе выхода на рынок. Компания не стала скрываться за множеством непонятных юрлиц, а зарегистрировала в России юридическое лицо ООО «Даукен Рус», которое является дистрибьютором всей продукции и несет гарантийные обязательства перед клиентами.

Стратегия завоевания рынка отличается от конкурентов. Dauken сделали упор на качество своего модельного ряда, а не на количество. Например, ни в одной из категорий товаров марка не предлагает более четырех моделей. Это позволяет сосредоточиться на постоянном совершенствовании имеющейся продукции и оказании качественной поддержки для клиентов.

Первым продуктом, который Dauken вывела на отечественный рынок, стал вертикальный пылесос BS120. Флагманская модель быстро покорила покупателей и стала одним из лидеров сегмента.

бытовая техника Dauken

Затем компания стала развивать рынок электромясорубок, представив модель FW3040, которая выгодно отличалась соотношением цены и качества на фоне аналогов.

Сегодня Dauken расширила свое присутствие на рынке и, кроме вертикальных пылесосов и электромясорубок, предлагает решения в сегментах:

  • напольных пылесосов;
  • стационарных блендеров;
  • электрогрилей;
  • микроволновых печей;
  • электрических чайников;

а также планирует и дальше расширять ассортимент категорий товаров.

Ознакомиться с продукцией бренда можно на официальном сайте. Который, кстати, отличается продуманным дизайном, а также содержит всю необходимую информацию для клиентов, в том числе контакты компании.

Сервисная поддержка – поможет в любой ситуации

Сервис и послепродажное обслуживание – вот, что максимально характеризует серьезную компанию. Солидный бренд не оставит клиента один на один с вопросами или проблемами. И у Dauken в этом смысле выстроена эффективная система обслуживания клиентов.

  • 40 собственных сервисных центров в России.
  • Дистанционное обслуживание в регионах, где нет официального СЦ.

Пока что большая часть сервисных станций компании расположена в европейской части страны, но клиенты из других регионов не останутся без поддержки. Если понадобится помощь с каким-либо изделием Dauken – достаточно просто позвонить в службу клиентской поддержки и компания пришлет курьера, который сможет забрать вышедшее из строя изделие и сам отправит его на сервисное обслуживание. После всех процедур курьер привезет отремонтированный товар к Вам домой. Такой сервис предлагает далеко не каждая компания.

Качество техники Dauken

бытовая техника Dauken

Но ремонт вряд ли потребуется продукции Dauken, ведь она отличается максимально высоким качеством.

  • Сборка по технологии TQM 3-го уровня.
  • Дополнительный выходной контроль всей продукции.
  • Сертификация по стандартам ЕС и ЕАС.

Технология TQM (Total Quality Management) третьего уровня позволяет выявлять и устранять возможные дефекты еще на линии сборки. Дополнительный выходной контроль всей продукции проводится не только сотрудниками завода, но и независимыми международным QA-компаниями (Quality Assurance).

Естественно, продукция, реализуемая в России проходит сертификацию по стандартам Европейского Союза и Таможенного Союза (ЕАС) и отвечает необходимым требованиям.

Почему Dauken?

Приведенные выше факты полностью раскрывают стратегию и принципы работы Dauken. Это бренд, который пришел на рынок всерьез и надолго. Компания заинтересована в производстве качественной продукции, чтобы максимально удовлетворить нужды и потребности клиентов. Поэтому продукция Dauken, как минимум, заслуживает внимания.

бытовая техника Dauken